Juego responsable: ¿Qué significa?
El juego responsable implica la elección racional y sensata que realiza el jugador en los casinos. El usuario tiene en cuenta su situación, las circunstancias personales e impide que el juego se vuelva un problema. Este método es muy importante debido a que implica una decisión con propósito de entretenimiento y distracción controlada.
Durante el juego responsable, el apostador reconoce que puede ganar, pero también perder. Al mismo tiempo que toma decisiones basadas en acciones concretas y manteniendo un control sobre el dinero.
Signos comunes de problemas de juego y conductas que indican riesgo
Son variados los signos que se presentan en una persona que tiene problemas con el juego. Los síntomas se van presentando en los jugadores en la medida que pierden el control sobre sus apuestas. Algunos de estos son:
- Preocupación constante: pensamientos constantes de juego, planificación de la próxima apuesta y buscar formas de obtener dinero para jugar.
- Persecusión de las pérdidas: jugar para poder recuperar el dinero que han perdido, y terminan apostando más dinero y perdiéndolo al igual que el control.
- Mentiras y ocultamiento: el apostador empieza a mentir a sus amigos y familiares en cuanto a la magnitud del juego o del tiempo dedicado a las apuestas.
- Comportamiento de reserva: ocultar los dispositivos electrónicos como la computadora y el teléfono, así como las cuentas bancarias.
Identificar los comportamientos a tiempo puede marcar la diferencia entre un problema de dependencia y una experiencia de ocio. Si el jugador nota que estos signos forman parte de su rutina, debe pensar en que es hora de una pausa.
Estrategias prácticas para mantener el control
Para que los jugadores puedan mantener el control sobre las apuestas que realizan, es importante que establezcan estrategias de ayuda prácticas. Esto les permite establecer una rutina saludable con nuevas actividades, evitar entornos de juego y mantener una red de apoyo.
Restricción financiera y autoexclusión
Una de las estrategias puede ser inscribirse en programas que prohíben la entrada a sitios de apuestas web. Así como delegar la gestión financiera a un familiar de confianza. Del mismo modo, puede optar por utilizar un software que bloquee los sitios web y las aplicaciones de juegos de azar.
Estrategias de comportamiento
El apostador puede identificar los lugares, situaciones o emociones (aburrimiento o estrés) que le provocan el deseo de apostar. Del mismo modo, puede llevar un diario o registro de las pérdidas y ganancias para visualizar su realidad financiera. Asimismo, puede tomar descansos frecuentes durante la actividad de riesgo, para así evaluar la situación.
Cambio de estilo de vida y apoyo
El jugador puede optar por la ayuda profesional, como la terapia cognitivo-conductual, eficaz en el cambio de patrones de pensamiento. Puede conectarse con otras personas que compartan su lucha a través de grupos de ayuda; esto le permite mantener la motivación. Asimismo, puede reemplazar el tiempo dedicado al juego con otras actividades (ejercicio, voluntariado o hobbies).
Detener el impulso
Cuando aparezca el impulso, el apostador puede retrasar la decisión a través de esperar y respirar profundo; esto disminuye su intensidad. También puede contactar con un familiar o amigo de confianza una vez aparezca el deseo de jugar.
Cómo reconocer cuándo buscar ayuda y dónde encontrar recursos de apoyo
Reconocer el problema de juego es el primer paso que todo ludópata debe hacer, aunque es el paso más difícil. Para ello, debe notar que la compulsión por el juego resulta abrumadora, en especial cuando está estresado, tiene dolor emocional o prisa por recuperar las pérdidas. A continuación, algunas señales que el jugador debe identificar:
- Jugar con el dinero que tenía un propósito, como las facturas de los servicios públicos o alquiler.
- Irritabilidad o inquietud cuando no está jugando.
- Intentos de dejar de jugar, pero el jugador recae.
- Problemas en las relaciones con sus amigos y parientes, así como en el trabajo.
Identificar las señales, aunque no es sencillo, constituye el punto de inflexión requerido para acabar con la adicción. Además, aceptar que el juego se ha convertido en una carga le permite al individuo empezar a buscar apoyo profesional.
Dónde pueden encontrar los recursos de apoyo
Existen diferentes herramientas de apoyo para los ludópatas. Los grupos como Jugadores Anónimos funcionan como un recurso clave para el jugador, así como los que ofrecen ayuda a los familiares. Asimismo, pueden acudir a consejeros certificados en adicciones, así como a terapeutas y psicólogos especializados en comportamientos compulsivos.
A su vez, los jugadores pueden buscar ayuda en líneas telefónicas gratuitas y confidenciales. Y puede tomar el control de las finanzas, limitar su acceso al dinero y buscar terapia.
Herramienta de autoexclusión
La autoexclusión es un proceso voluntario que el apostador con problemas de juego realiza al excluirse de forma voluntaria de los casinos. Aunque es una estrategia buena, no garantiza que algunos no puedan regresar a la plataforma; sin embargo, es muy útil.
Proceso en los casinos
El proceso de autoexclusión en las casas de azar es sencillo y rápido. Desde su cuenta, el jugador puede seleccionar la herramienta de autoexclusión. Para esto debe seleccionar la opción, ser específico con la duración y confirmar la decisión.
Tras activarse, el jugador no podrá acceder a la cuenta y es una decisión que se mantiene durante el tiempo establecido anteriormente. De esta manera, la decisión es irreversible y se evitan las recaídas.
Beneficios del descanso del juego
Los períodos de descanso del juego permiten que el jugador se aleje de los juegos de azar, la ansiedad por apostar y el estrés de las pérdidas. Los descansos permiten que el jugador pueda recuperar la confianza en sí mismo, así como volver a encontrar un equilibrio en su vida personas.
Organizaciones de apoyo autorizadas y de confianza en Chile
En Chile existen diferentes organizaciones clave que funcionan como agentes de ayuda a los ludópatas. Tales instituciones se han organizado para dar confianza tanto a los chilenos como a los extranjeros. Estas organizaciones brindan no solo herramientas para la rehabilitación, sino que mantienen la confidencialidad.
| ORGANIZACIÓN | SERVICIOS Y APOYO | INFORMACIÓN DE CONTACTO |
|---|---|---|
| Corporación de Juego Responsable (CJR) | Orientación gratuita, atención por especialistas y materiales educativos. | Web: corporacionjuegoresponsable.cl Email: [email protected] |
| AJUTER (Agrupación de Jugadores en Terapia) | Grupos de apoyo y terapia psicológica especializada. | Web: ajuter.org |
| Jugadores Anónimos Chile | Reuniones de apoyo mutuo para la recuperación. | Web: jugadoresanonimoschile.cl Tel: +56 9 9734 0904Email: [email protected] |
| Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) | Gestión de autoexclusión voluntaria para prohibir el ingreso a casinos. | Tel: 800-333-0333 (gratuita)WhatsApp: +56 11 5244 16058 |
| Psicólogos Ludopatía Chile | Atención especializada en Santiago, Viña del Mar, Los Andes, San Felipe y Rinconada. | Web: psicologosludopatiachile.cl Email: [email protected] |
Apoyo internacional
Así como los jugadores pueden tener apoyo en Chile, también puede obtener asistencia a través de instituciones extranjeras. Estas trabajan por el bienestar de los jugadores y también usan un código de confidencialidad.
| ORGANIZACIÓN | ALCANCE / PAÍS | RECURSOS DISPONIBLES |
|---|---|---|
| 1-800-GAMBLER | Estados Unidos | Línea de ayuda telefónica: 1-800-426-2537. |
| GamCare | Reino Unido / Internacional | Recursos en línea, foros y salas de chat. |
| Gambling Therapy | Internacional | Apoyo en tiempo real y grupos internacionales. |
| Saber Jugar | Argentina | Línea de orientación: 0800-666-6006. |
La existencia de organismos nacionales e internacionales como la Superintendencia de casinos de Juego y GamCare demuestra que se reconoce el problema global de juego. Es por eso que todos los jugadores cuentan con la misma oportunidad de tener un juego responsable.